Heidi格物志

不苛求完美,不停止进步。不懂数据的交互设计师不是好的产品经理。

© Heidi格物志 | Powered by LOFTER

立项前,你是否有这样一份问题清单?

在决定开展一个项目前,作为项目/产品OWNER,你是否清晰回答了以下问题,不管你是否写到文档上,你可能也需要在心里想好这些问题。

因为同一份文档(不管是MRD还是PRD)都无法呈现这么多问题,但是你无法预料到现场会被问到什么。如果你都试图把这些问题呈现在文档里,那么你的文档肯定会复杂到无人愿意看,如果你都不想明白这些问题,那么有可能会在无法回答这些问题时,遭遇大的阻力。

同样,你也可以试图用这些问题,去问哪些试图忽悠你一起做事的人(冤冤相报何时了)

一. 当你想做一个新产品(弥补市场空缺)

1. 和市场定位相关

  • 面向的客户(市场)是谁?

  • 给客户带来什么价值/或解决了客户什么问题?

  • 市场上现有的解决方案有哪些?

  • 我们想要提供的解决方案对比现有解决方案,优势在哪里?

  • 多少客户是为了此优势买单?

  • 给谁用?(直接的使用者和客户是否有不同)

  • 这个使用者的主要任务是什么?有无评估过对方投入的成本和接受程度?

  • 如何评估我们解决方案的成功?

2. 和组织相关

  • 团队在提供这个解决方案上的优势是什么?

  • 要提供更好的解决方案,还需要加强什么?这些是否可短期获得,是否可通过合作获得?

3. 和运营&服务相关

  • 是否可提炼出打动客户的卖点?

  • 首先选择的切入市场是什么?

  • 通过何种方式触达目标客户?

  • 通过何种方式收集客户反馈?

  • 通过何种方式提供客户服务?

二. 当你想升级一个新产品(基于对现有产品的分析和市场的变化)

1. 方向相关

  • 现有产品的现状/问题是什么?

  • 期待通过这次升级带来的主要变化是什么?

  • 为什么要有这些变化?

  • 你的目标客户/用户将如何感知到这些变化?

  • 如何衡量这些变化是否达成?

2. 实施相关

  • 为了达成这些变化,在产品上我们需要做什么?在运营\服务上我们需要做什么?

  • 这些变化是一次能够完成的,还是期待陆续产生?是否有清晰的演变MAP?

三. 当你想起一个项目(某个产品或产品下面的项目)

1. 方向相关

  • 本期要解决谁的什么问题?

  • 或本期面向的客户及客户价值是什么?

  • 以上的客户及客户价值的优先级是什么?是都要同时达成吗?

  • 本期项目的成功标准是什么?

  • 本期项目的涉众都是谁?他们的意见如何?需要他们做什么?

2. 实施相关

  • 本期项目的边界、范围是什么?

  • 要解决以上问题或达成客户价值,本期项目解决方案的关键点是什么?

  • 对解决方案的限制条件和依赖是什么?

  • 本期项目拆解下来的各模块分工、计划、负责人是谁?

  • ……

此外,基于最近的思考,近期将会看看如何基于九宫格搞定一份业务规划,期待和大家更多的探讨。

评论 ( 4 )
热度 ( 20 )
  1. 奔跑在意大利的包子君🇮🇹Heidi格物志 转载了此文字